Il company profile è il documento con cui un’azienda si presenta: racconta in un unico strumento chi sei, cosa fai, la tua storia, i tuoi valori e i tuoi risultati. Può essere cartaceo o digitale (spesso un pdf scaricabile dal sito), lungo e completo o essenziale, e mette insieme testi, immagini, infografiche e dati. È lo strumento che consegni in mano a un cliente o a un fornitore per fargli capire, in pochi minuti, perché dovrebbe sceglierti.

Ti faccio vedere quanto pesa averlo o non averlo, con una scena che ho visto succedere davvero.

Lunedì mattina. Il responsabile marketing chiama: “Dobbiamo andare a presentare l’azienda a un cliente importante, cosa portiamo?” — “Prendi il company profile.” — “Eh, non l’abbiamo fatto, sembrava uno spreco di soldi.” — “E allora prendi un bloc notes e raccontiamo qualcosa a voce.”

Andare impreparati a un incontro che conta è il modo più veloce per sembrare improvvisati proprio quando vuoi sembrare solidi. Il company profile serve a non trovarti mai in quella scena.

A cosa serve un company profile

È uno strumento di marketing con cui l’azienda si fa conoscere. In un solo documento racconti la tua storia, il presente e il futuro: gli anni di attività, cosa produci e come, le sedi, i dati di crescita, la mission. Il vantaggio è la sintesi: con un unico strumento consegni al tuo interlocutore tutto quello che deve sapere per fidarsi di te, senza dispersione.

Nasce come documento cartaceo e oggi vive anche in digitale, come presentazione o come pdf scaricabile. Ti dico la mia: essendo cresciuta con la stampa, la versione cartacea resta la mia preferita, perché la cura dei materiali e dei dettagli fa una prima impressione che il digitale fatica a dare. Ma la scelta dipende da come lo userai.

Cosa contiene un company profile

Prima della grafica vanno decisi gli argomenti: cosa inserire e cosa comunicare, sempre partendo dall’obiettivo del documento. Questi sono gli elementi che di solito compongono un company profile, organizzati per blocchi:

Non devono esserci tutti per forza: scegli quelli che raccontano meglio la tua azienda e che convincono chi lo leggerà. Se stai cercando di conquistare un cliente o un fornitore, però, vale la pena giocarsi tutte le carte a favore.

Company profile: esempi

Il modo migliore per capire com’è fatto un company profile è vederne di reali. Qui trovi alcuni company profile che ho progettato, con la grafica costruita sull’identità di ciascuna azienda:

• EthicSport (integratori sportivi)
• Loading Italia

Guardandoli noti una cosa: non sono template riempiti, sono documenti costruiti sui colori, i font e lo stile di ciascun brand. Ed è esattamente lì che sta la differenza.

Quanto deve essere lungo un company profile?

Dipende dall’uso. Per una presentazione commerciale rapida bastano poche pagine essenziali; per una gara, un investitore o un documento istituzionale può servire una versione più ampia e dettagliata. La regola non è “lungo” o “corto”, è: quanto serve per raccontarti bene, senza pagine riempitive.

Company profile o brochure: che differenza c’è?

Si confondono spesso, ma hanno scopi diversi. Il company profile presenta l’azienda nel suo insieme (chi sei, storia, valori, numeri): parla di te. La brochure di solito promuove un prodotto o un servizio specifico: parla di cosa vendi. Il primo costruisce fiducia sull’azienda, la seconda spinge un’offerta. Spesso convivono, ma non sono la stessa cosa.

La grafica del company profile: template o professionista?

Una volta un cliente mi disse: “Silvia, ho trovato un template di company profile gratis da usare.” Gli sconsigliai di comprarlo. Lo comprò lo stesso, e con tono sicuro mi disse: “Lo faccio io, cosa ci vuole, ho il template.” Dopo una decina di giorni mi scrisse per chiedermi di rimetterci mano: i box dei testi erano troppo piccoli e le immagini non ci stavano.

Il template sembra più veloce e comodo, ma quasi sempre non è costruito con gli elementi che servono a raccontare la tua attività. Un po’ come cercare di infilare una stanza dell’IKEA dentro la tua: ci sarà sempre quella parete un paio di centimetri più corta di come l’avevi immaginata.

La soluzione migliore è farlo progettare da un professionista, sulle linee guida e sulla visual identity della tua attività. La parola d’ordine è coerenza: non solo nei dati e nello storytelling, ma nei materiali. Un company profile va progettato tenendo conto di tutti gli elementi della tua immagine coordinata, stessi font, stessi colori, stessi elementi grafici. È così che il documento sembra parte di te e non un modello riempito.

Ogni quanto va aggiornato?

Un company profile datato comunica un’azienda ferma. Una revisione all’anno è il minimo, più gli aggiornamenti in occasione di lanci, cambi di posizionamento o risultati importanti da comunicare. Ne ho parlato più a fondo qui: company profile, perché tenerlo aggiornato.

Ti serve un company profile che racconti la tua azienda come si deve?

Se vuoi un documento costruito sul tuo brand e non un template riempito, scrivimi. Guardiamo insieme come raccontare la tua azienda, senza impegno.